「よい医院の中から自分に合う医院を見つけてください」

これだけ多くの歯科医院があるわけですから「よい歯医者さん」はいっぱいあります。 その中から「自分に合う＝納得できる歯医者さん」に出会ってほしいのです。

 

歯科医院と患者さんのよい関係というのは

�� 患者さんが気楽に自分の意思や要望を伝えられる、質問しやすい。

�� 先生がなぜこういう治療をするのかを説明してくれる。

�� その治療に対しての選択ができる。

だと思います。

 

よく他の歯科医院から転院してきた患者さんから聞く話の典型なのは 「これはもうだめだから抜きますと言われて抜かれた（怒）」と言う方がいます。 たぶんその先生は専門的に見てもうもたないと思ったから抜いたのでしょう。

 

でも何が足りないのかというと 「なぜ抜かなければいけないのか？その歯を抜く根拠と理由」をわかりやすく説明して納得してもらっているかなのです。

正しい治療をしているのにこの説明がなく、納得してないうちに治療になってしまうから先生とのあいだに信頼関係が生まれないんだと思います。

 

キーワードは、

・話しやすい

・説明に納得できる

・選択できる

・患者さんの目線で考えてくれる

 

今、非常に多くの歯科医院があるのが現状です（東京都ではコンビニより多いらしいです） すでにかかりつけの先生がある方はよいですが、そうでない方がどうやって選べばよいのでしょう？

 

私も自分のクリニックのHPを作ってから７年ほどになります。

 

当時はHPを持っている先生もあまりありませんでしたが現在は新しく開業する先生のほとんどがHPをもっています。

 

インターネットの普及によりそのHPを見ることによって事前に情報が得られるのは本当に素晴らしいことです。HPの情報が「患者さんの欲しい正しい情報」だけならよいのですが、医療の場合その情報を判断する能力や知識が患者さん側に余りにも乏しいというのが問題だと思います。

 

先生の治療技術はわからないですし、それが自分で納得できるのか安心して任せられるのかは結局はその先生の考えに共感できたかなのだと思います。それでも歯医者さんを選んでいかなければならないのですから、何で選べばいいかというと「患者さんの生の口コミ」です。 ネットのHPや掲示板の口コミはあまりあてになりません。 すべてではないですがいっぱい書いてあるところはほとんどが協力業者さんの書き込みであったりします。（ほんとに書いてくれてる人も当然いますが）

 

では鈴木歯科クリニックはどんな感じなんですか？というと

「患者さんが友達や知り合いのように気軽に来てくれている歯科医院」です。

 

実際に歯科技工士さんや衛生士さん、そしてその家族や知り合いの方、同級生や友達がいっぱい来てくれています。

 

何故？？？

 

治療の腕がよいから？（悪くはないです^ ^）

設備が最新で凄いから？（普通です、中の上ぐらいです）

凄い治療ができるから？（ある程度は良いです＾＾）

 

何故かというのは「行きやすいから」なんだと思います。

抽象的かもしれませんがそうとしか言えません（笑）

 

すべてが最高でないかもしれないけれど安心できるからなんです。

スタッフもおかげさまでずっと変わっていません。これは凄く自慢です^ ^

これも患者さんに安心して頂いている一つの要因だと思っています。

患者さんとは「一期一会」なのですが

それがずっと続くと思って治療していきます。